¿TIENES PREGUNTAS?

TE DAMOS RESPUESTAS.

Cualquiera sea tu duda, probablemente nos lo hayan preguntado antes. Mira nuestras preguntas y respuestas más populares a continuación para saber lo que otros están preguntando. Si aún tienes preguntas, puedes comunicarte con Mopar en cualquier momento y lugar. Siempre estamos contigo.

Haz clic aquí para contactar con un concesionario

QUÉ PREGUNTAN LOS CLIENTES

¡Importante! Es fácil restaurar la conexión de un teléfono roto/perdido, pero primero debes eliminar cualquier conexión existente del teléfono y el vehículo antes de intentar volver a conectarlo. Para conectar un teléfono, mira este video o completa los siguientes pasos:
1. Sigue estos pasos en el sistema Uconnect:
• Selecciona el ícono de "Teléfono" en la pantalla táctil de Uconnect.
• Selecciona "Yes".
2. Sigue estos pasos en el teléfono:
• Ve a las opciones "Ajutes" u "Opciones" de tu teléfono, y en la categoría Wireless Connectivity® busca las redes inalámbricas disponibles.
• Selecciona "Uconnect" como el dispositivo conectado.
• Cuando se te indique en el teléfono, ingresa el número de PIN de 4 dígitos que se muestra en la pantalla táctil de Uconnect y acepta.

3. Sigue estos pasos en el sistema Uconnect:
• Configura tu teléfono como el favorito presionando "Yes".
• Tu teléfono ya está conectado y listo para realizar llamadas manos libres.

Todo lo que necesitas se puede encontrar en Mopar.com. Selecciona "Mi vehículo" y luego "Llamados a reparación" o visita https://www.mopar.com/en-us/my-vehicle/recalls/search.html para ingresar los 17 dígitos del número de identificación de tu vehículo y verificar si tu vehículo está incluido en una campaña de llamados a reparación y obtener detalles adicionales.

Si deseas ver el manual del propietario en línea, visita https://www.mopar.com/en-us/care/owners-manual.html, haz clic en "Seleccionar vehículo" e ingresa la marca, el año y el modelo del vehículo.

Si eres el propietario original de un vehículo modelo 2010 o posterior y deseas solicitar una copia impresa del manual del propietario, selecciona el enlace de la marca de tu vehículo y sigue las indicaciones:

Manuales del propietario de Chrysler impresos para el propietario original

Manuales del propietario de Dodge impresos para el propietario original

Manuales del propietario de Jeep® impresos para el propietario original

Manuales del propietario impresos para el propietario original

Manuales del propietario de FIAT® impresos para el propietario original



Los manuales del propietario, manuales de servicio técnico, boletines de servicio y otra información específica del producto están disponibles para su compra hasta el modelo 1981. Visita FCA US Tech Authority. 800-890-4038 Lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del este

La biblioteca local también puede tener versiones de manuales de servicio y boletines.

Consulta el folleto de garantía de la guantera; también puedes ver la información de tu garantía en línea al visitar https://www.mopar.com/en-us/care/current-model-year-coverage.html, hacer clic en "Seleccionar vehículo" e ingresar la marca, el año y el modelo de tu vehículo.

AQUÍ CUANDO NOS NECESITAS

Comunícate con Mopar® de lunes a viernes, de 8 a. m. a 9 p. m., y los sábados, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Este, si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu experiencia de propietario de Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram o FIAT®.

Asistencia en el camino en EE. UU.

Chrysler, Dodge, Jeep® y Ram
1-800-521-2779
chrysler.rsahelp.com

FIAT®
1-888-242-6342
Fiat.rsahelp.com

Alfa Romeo
1-844-253-2872
alfaromeo.rsahelp.com

Mopar® Vehicle Protection
1-800-521-9922

Atención al Cliente de Mopar®

PO Box 21-8004 | Auburn Hills, MI 48321-8004

Información sobre llamados a reparación

1-800-853-1403

Contacta con el concesionario más cercano

EXPLORA MÁS DE MOPAR.COM

Accede con facilidad a todas las herramientas e información que necesitas de tu vehículo