Preguntas frecuentes

FCA US considera la seguridad de nuestros clientes y sus familias como algo primordial. Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes a continuación para conocer más sobre los retiros del mercado y las precauciones que tomamos para protegerte. 

llamados a reparación del inflador de bolsas de aire Takata

   

FCA US está realizando llamados a reparación de seguridad de ciertos vehículos con infladores de bolsas de aire del lado del conductor y/o pasajero, que estén fabricados por Takata Corporation. Ingresa tu VIN para saber si tu vehículo está incluido en este momento en uno de estos llamados a reparación, o haz clic en Conocer más para obtener más información. Para programar una cita de reparación GRATIS del inflador de la bolsa de aire Takata, llama al 833-585-0144.

¿Recibiste un aviso de no conducción para tu camioneta Dodge Ram 2003 o tu vehículo marca Chrysler o Dodge 2005 - 2010? Llama al 833-585-0144 o comunícate con tu concesionario para discutir las mejores opciones de reparación gratis e inmediata.

Conoce más
Nuestro compromiso con la seguridad: concientización sobre llamados a reparación

Tu seguridad es nuestra prioridad n.º 1. Mira el video para conocer más sobre el compromiso de FCA US para solucionar cualquier llamado a reparación relacionado con reparaciones en tu vehículo, incluyendo lo que puedes esperar en cada paso del camino.

Reembolso del llamado a reparación

Si has incurrido en gastos relacionados con llamados a reparación para arreglar tu vehículo, puedes ser elegible para un reembolso. Comienza el proceso de reembolso del llamado a reparación, que se lleva a cabo caso por caso.

¿Todavía tienes preguntas?

Contacta con el Centro de Asistencia de FCA US LLC al 1-800-853-1403.

¿Necesitas ayuda?

Comunícate hoy con Atención al Cliente de Mopar® y uno de nuestros representantes te ayudará a encontrar lo que estás buscando o responderá cualquier pregunta que puedas tener.