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Para averiguar si tu vehículo tiene algún retiro del mercado actual (o para obtener un reembolso por costos previos relacionados con retiros del mercado), ingresa tu VIN o inicia sesión en tu cuenta Mopar® existente.
El VIN es el Número de Identificación del Vehículo. Es un identificador alfanumérico de 17 caracteres o un número de serie del fabricante. Cada carácter del número VIN tiene un significado importante. Juntos, crean un número que da información importante sobre el vehículo y su propio historial.
El VIN se encuentra en la placa del VIN ubicada en el tablero del lado del conductor, justo debajo del parabrisas (1). También se puede encontrar el VIN en la etiqueta del marco de la puerta del lado del conductor (2) y en los documentos relacionados con el registro, el título y el seguro del vehículo.
¿No tienes un vehículo Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram, FIAT® o Alfa Romeo pero necesitas información sobre la reparación? Visita el sitio web CheckToProtect.org
¿Recibiste un aviso de no conducción para tu camioneta Ram 2003 o tu vehículo marca Chrysler o Dodge 2005 - 2010? Llama al 833-585-0144 o comunícate con tu concesionario para discutir las mejores opciones de reparación gratis e inmediata.
FCA US LLC considera la seguridad de nuestros clientes y sus familias como algo primordial. Consulta nuestra lista de preguntas frecuentes que se encuentra a continuación para obtener más detalles sobre llamados a reparación y sobre las precauciones que tomamos para mantenerte seguro. Si no ves tu inquietud en la lista, chatea con nosotros y uno de nuestros representantes te ayudará a responder cualquier pregunta que tengas.
Los llamados a reparación por seguridad incluyen todos los problemas encontrados en un producto de FCA US LLC relacionados con el funcionamiento seguro del vehículo o la seguridad de los ocupantes. FCA US LLC corregirá el problema, sin cargo, incluso si el vehículo no tiene garantía y tú no eres el propietario original.
FCA US LLC advierte de manera imperiosa a los propietarios o encargados de camionetas Dodge Ram 2003 y vehículos Dodge Magnum, Dodge Challenger, Dodge Charger y Chrysler 300 2005-2010 que dejen de conducir sus vehículos de inmediato si no han atendido el llamado a reparación por bolsas de aire Takata. Cuanto más tiempo pase sin que estos vehículos particulares sean reparados, mayor será el riesgo de que se rompa una bolsa de aire en el caso de un choque. Las reparaciones de bolsas de aire sujetas a llamados a reparación siempre se realizan sin cargo en los concesionarios y sus socios de reparación certificados. Se anima a que los propietarios y encargados de vehículos llamen al
833-585-0144 o se comuniquen con su concesionario preferido para recibir opciones de reparación gratuitas.
El riesgo de explosión de los infladores de las bolsas de aire aumenta con el paso del tiempo. Si se activa una bolsa de aire defectuosa, lo que puede suceder incluso en un choque menor, podría explotar. La explosión de la bolsa de aire podría ocasionar que fragmentos de metal afilados salgan despedidos de la bolsa de aire hacia la cabina del vehículo a grandes velocidades, lo que podría generar lesionar o la muerte en el conductor o los pasajeros del vehículo.
Una campaña de un vehículo es un problema del vehículo que no es una preocupación de seguridad. Hay dos tipos:
Los propietarios pueden visitar www.fcarecallreimbursement.com para enviar su solicitud de reembolso en línea. También puedes enviar por correo tus recibos originales y comprobantes de pago a la siguiente dirección postal:
Asistencia al cliente de FCA US LLC
P.O.Box 21-8004, Auburn Hills, MI 48321-8007
ATTN: reembolso del llamado a reparación
FCA US está realizando llamados a reparación de seguridad de ciertos vehículos con infladores de bolsas de aire del lado del conductor y/o pasajero, que estén fabricados por Takata Corporation. Ingresa tu VIN para saber si tu vehículo está incluido en este momento en uno de estos llamados a reparación, o haz clic en Conocer más para obtener más información. Para programar una cita de reparación GRATIS del inflador de la bolsa de aire Takata, llama al 833-585-0144.
¿Recibiste un aviso de no conducción para tu camioneta Dodge Ram 2003 o tu vehículo marca Chrysler o Dodge 2005 - 2010? Llama al 833-585-0144 o comunícate con tu concesionario para discutir las mejores opciones de reparación gratis e inmediata.
conocer másFCA US LLC is offering an emissions control system software update (the "Approved Emissions Modification" or "AEM") free of charge for all model year 2014-2016 Ram 1500 and Jeep® Grand Cherokee vehicles equipped with 3.0L EcoDiesel engines ("Subject Vehicles"). The AEM is intended to ensure that the Subject Vehicles' emissions are in compliance with the emissions standards to which they were originally certified. No hay cambios de hardware asociados con la AEM. To receive the AEM, you can call the FCA call center at 1-833-280-4748 or contact your preferred authorized dealer to schedule an appointment.
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